花蓮縣政府致力於導入智慧觀光服務，透過經濟部工業局補助計畫與中華電信共同推動「即時旅運資訊服務」，包含「智慧公車」、「智慧站牌」、「虛擬站牌」、「花蓮智慧交通整合管理系統」現已陸續設置及優化中。為推廣更多市民及旅客使用相關服務，與雷門數據服務合作規劃「花蓮 i 旅遊 智慧站牌九宮格尋寶抽大獎」行銷宣導活動，並拍攝智慧公車及智慧站牌「真人開箱」照，透過高視角向下拍攝的方式，製作趣味的宣傳照片。
花蓮目前已增設15座「智慧站牌」及106支「虛擬站牌」，虛擬站牌佈於公車路線301，302及303沿線站點上，智慧站牌上則有明確的公車進站時間，拿起手機掃掃QR Code，可觀看許多旅遊資訊和推薦優惠。本服務包含從前端的到站資訊引導、到行程中的景點資訊與商家優惠資訊推播，提供市區短程觀光巴士，搭配智慧站牌、虛擬站牌(舊式站牌)、飯店電子資訊服務站(kiosk)等設備的資訊串連。
「花蓮 i 旅遊 智慧站牌九宮格尋寶抽大獎」活動為即日起至108/12/31止，只要搭乘太魯閣客運，於指定公車內、智慧站牌、虛擬站牌及飯店站點尋找QR Code進行掃描，點選參加任務登入網站後，即亮起一格，可獲得花蓮十大人氣名店消費即享優惠。若集滿九宮格藏寶圖則可進一步參加大獎加碼抽！【飯店住宿券月月抽】，每月抽出最大獎-知名飯店住宿券1名，分別於11/5、12/5、1/7於「打造花蓮智慧觀光友善城市」官網公告得獎名單。歡迎所有民眾踴躍參與及使用服務，詳細活動內容請洽官網說明：https://smart.hl.gov.tw 。
